每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路经,可她们为什么不进我的店呢?我该如何更有顾客进店呢?有一则笑话《场场满座》,说道的是某剧场剧院观众天天满座!究竟是什么戏这样地更有观众?原本是女主角杨家换回戏装,女观众尤其讨厌,而她索性在台上换,男观众就更喜欢了。这则笑话告诉他我们几个营销秘诀:一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。
二是女主角利用有所不同顾客的心理,获取针对性的产品和服务,从而最大化地更有顾客。店老板要更有更好的顾客:首先要理解顾客的类型,然后再行采行针对性的措施。
顾客分类:新的顾客。第一次进店的顾客。老顾客。多次走到你的店出售产品的顾客。
萎缩的顾客。以前卖过你的产品,而最近一段时间没忘了的顾客。新的顾客为什么不会进店?又可以分成以下三种类型:从店门口路经,主动进店的顾客;门店回头过来研发的顾客;老顾客引荐的新顾客。
归因于一起,门店研发顾客的途径有五条:如何更有从店门口路经的顾客?如何回头过来研发顾客?如何更有回头客?如何让老顾客引荐新的顾客?如何让萎缩的顾客再行走?门店研发顾客,首先要考虑到如何才能将马路上走到的顾客更有到店里。完全所有的店老板也都期望那些从店门口路经的顾客,需要入他的店里。关键是如何才能做呢?美国一家餐厅在门前放置了一只大大的啤酒桶,上面写出着大字:不准偷窥!顾客伸头去看,看见啤酒桶里敲着一块牌子,上面写出着:本店啤酒6腰广告宣传,青睐享用。这是利用顾客的好奇心更有顾客进店。
那么,餐饮门店老板们能否也总结出有更有顾客进店的招数呢?具体来讲,要从四个方面了解做文章:一、闪亮的店面形象门店老板一定要忘记:店面形象可卖钱。许多门店不存在的问题主要在2个方面:1.缺少显眼的标志:一个大大的黄色M,顾客从较远的地方都可以告诉那是麦当劳;一个转动的三色灯箱,顾客告诉那是一家理发店。然后,许多店老板不过于侧重看板的起到。
2.混暗的灯光:顾客就像飞蛾一样,具备趋光性,不愿到暗淡整洁的店里去逛逛,特别是在是化妆品店更有的是女性顾客,她们更加爱美。像右图这家店,里面灯光明亮,店老板是省电费了,但却丧失了不少的顾客。
二、用商品更有顾客餐饮店的老板,不会把最先进去睡觉的顾客按排靠窗户的座席上,似乎从马路上走到的顾客:我们店的饭菜爱吃,你看有这么多的人在店里用餐,慢来尝尝呀。服装店的老板,不会把橱窗布置得整洁暗淡,把本季度最新款的服装放在橱窗里,告诉他从马路上走到的顾客:我们店有最新款的服装,快进来想到。
三、用广告宣传更有顾客进店1.图形广告宣传活动信息在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式讲解店内广告宣传活动。有调查表明:顾客受到店面宣传气氛病毒感染而转入其内的机率为40%。2.积极开展广告宣传活动更有顾客某化妆品专卖店积极开展空瓶换购活动。
中选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且允诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶不能换洗面奶,依此类推)特标示的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶,只要顾客所持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。
并且规定,其它品牌都可以特几分钱外币该店同类产品。目的是把原本消费其他品牌的顾客给谋求过来,变为自己的顾客。并且标明换购产品的数量,并限定版每人换购的瓶数。这一广告宣传活动日后发售,即受到顾客热烈欢迎,一时间顾客盈门。
在顾客进店后,通过先前活动,不断扩大顾客出售,更有顾客沦为会员,获得赢利。四、用媒体拉势一个餐厅本身更有消费者是受限的,要想要更有更好的人转入餐厅来消费,你可以利用媒体的力量来鼓动、欲望消费者。一个顺利的案例,小猪猪烤肉开业当天近4000人排队。
或许你不会说道,这种手法入不敷出,但我们不要忽视了从宣传造势的角度来看,意味著是大赚兹赚到,不但造就了本公司的其它商品,也创建了知名度。
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