B2C电子商务是随着WWW的广泛应用发展一起的直榜面向的广大普通客户的商务模式。如今所说的电子商务时代的B2C是通过电子化，信息化，网络化的手段，特别是在是因特网技术把在企业或其他企业获取的产品和服务不经任何渠道，必要传送给消费的新型商务模式。 关键词：电子商务企业物流B2C一、B2C电子商务企业物流不存在的问题 1.1 B2C电子商务的阐述 B2C电子商务，即企业与客房之间电子商务，它是目前电子商务的一种典型模式，也是目前电子商务不存在的主要形式。 B2C电子商务是随着WWW的广泛应用发展一起的直榜面向的广大普通客户的商务模式。
如今所说的电子商务时代的B2C是通过电子化，信息化，网络化的手段，特别是在是因特网技术把在企业或其他企业获取的产品和服务不经任何渠道，必要传送给消费的新型商务模式。 随着互联网络的飞速发展和普及，B2C电子商务也获得较慢的发展，尽管目前B2C电子商务还过于成熟期，丰在诸多问题，如物流问题，缴纳问题，但和以往比起，目前的B2C电子商务有了相当大的变革与发展，发展B2C电子商务的环境和条件也在日益提高，恶化。 1.2 B2C电子商务企业物流不存在的问题 B2C电子商务的物流流程同传统的商务流程大致相同，也还包括集装箱、检验、储存、服务公司、纸盒、仓储和物流信息管理等。由于网络中，零距离特点，使网上虚拟世界物流和现世界物流状况的鲜明减小，给客户好产品求得性向心理预期增大，造成企业实际交货速度的压力逆大。
因而与传统商务有所不同的是，企业B2C电子商务能获得大的顺利相当大程度上倚赖实际物流的操作者，即能否照客户的市场需求信息以较低的成本在准确的时间把准确的物品送往准确的地点。 从目前物流发展的环境来看，物流技术比较领先，物流管理理念不强劲，社会化物流体系的不完善，物流系统化效率长年被忽视等都制约了目前企业电子商务的以展，近年来随着政府对物流产业的调整和投资，同时随时重新加入WTO外国专业物流进占国内，这众多环境将逐步以求提高，企业物流将全面面对更好的自由选择。
从企业来看，无论是剩下造型企业还是销售企业发展B2C电子商务，历史原因而构成的物流网络建设及物流服务水平势必会对电子商务物流带给较小的影响，企业物流将面对更好的自由选择，面对新的环境下的重组，企业物流管理理念必须适应环境电子商务时代的发展，从电子商务的特点来看，电子商务促成业务处置信息化、企业网络化、销售范围的无限化、消费市场需求的个性化、分散化、企业生产柔性化、物流服务定性化、信息化、自动化、智能化、柔性化是电子商务时代物流的新拒绝. 1.3 B2C电子商务企业的物流创意 电子商务增进了现代商务活动交易方式的变革，终将给整个物流产业带给一场史无前例的革命，对现代企业的物流业务管理产生极大的影响。 对企业展开业务流程再生，强化与供应链管理的整全、陈旧、繁见，脱节的业务流程将无法符合电子商务这一较慢、及时的交易模式、对企业的业务流程展开再生，实施信息技术，自动化与企业商业活动构建，才能充分发挥商务优势。B2C电子商务企业在展开业务流程再行结构入，不应留意把传统的横向一体化结构变革为现代化的纵向网络打破时空的特征，企业通过发展订购、库存、销售与消费者的必要关系，在较传统企业范围内更大领域内展开横跨企业的业务流程再生，统合企业内外部贵源。
大大使用现代化的物流技术，构建物流管理理念的创意，用RFID技术，无的搬运车，自动化纸盒机械，自动包储管理技术，自动服务公司、销售系统，仓储调度规划，库存控制策略与建议以及基于数据简化的智能挖出技术等现代化的物流技术是企业建构的高效的信息网和方便快捷的仓储网的基础。 二、B2C企业物流模式设计 目前B2C电子商务企业的物流体系水平不一，经营模式也各不相同，在对比发达国家的B2C电子商务的物流配送体系基础上，归纳起来，合适目前企业研发B2C电子商务活动的物流模式主要有以下两种，这两种是在电子商务实行过程中逐步思索出有适应环境B2C企业发展的物流模式。
2.1 B2C企业自辟物流模式 物流服务是企业核心竟争力所在，从目前企业的具体情况来看，不少企业在全国范围内经营多年，都已创建起自己的分销渠道，企业自身享有较好的物流网络与非常现代化的物流技术和管理经验。随着网络经济的发展，这些企业在经营电子商务时可通过大大统合自身资源，吸取外界资源，办好自身物流网络建设，构成合适自我的物流配送体系。B2C企业在创建自己的物流体系时，可以必要考虑到与仓储公司和第三方公司合作，并在物流的各个环节上统合各合体伙伴的资源，构成优势的高效的供应链。对于自身物流体系统为完备的企业，还可利用自己的物流网络分担其他企业和商家的物流配送业务，从而增加资源的闲置与消费，达成协议网络仓储规模效应，构建低成本，高效率的仓储。
2.2 B2C企业连锁经营模式与第三方物流 此种模式相结合传统连锁业同在辽阔和商业网络，直榜积极开展、销售、仓储和销售服务，连锁经营店可为网上虚拟世界商场获取实际反对，连锁经营正在多个行业身体健康较慢的发展，构成以大型连锁企业为骨干，中小连锁服务网点为补足，餐馆、便利店、专卖店，货仓式商场等多种业态发展的网络化疏浚格局，连锁经营的这种店面进到家门的特点，正是B2C企业与之较好合作的基础，人们通过B2C企业的网上平台采购商品，回到附近的连锁店取货或由连锁店送货上门，才可十分便捷省时地构建（已完成）购物过程，享用原始快捷的销售服务。B2C企业通过连锁企业的网络资源，使自身的物流缩短距离，减少频率，从而构建货物的低成本仓储而连锁企业与B2C企业合作，可以为其带给大量的优质顾客，并且完全不花费任何成本，品牌的闻明度也能同时以求提高。 现今网上购物的方式大体是普通的寄送，其次是同城的租车，这些邮政和快递公司展开物流的操作者，一般是为车主而车主无法为顾客获取可选服务，网络公司也无法在货到后第一时间与顾客取得联系，并且普通费用较高，而确实意义上的物流是指商品流通公司过程中的实物流动，还包括运输、半截进集装箱、储存、信息管理等环节。
物流作为一产业，理所应当由一个专门从事的公司交由展开，即第三方物流 第三方物流的优势是很显著的，能使B2C企业集中于受限的资源培育自己的核心竞争力，需要最大限度地增加库存，甚至构建零库存，同时又能有效地维护确保供给，需要利用第三方物流企业的专业优势和规模优势，提升各各环节的利用率构建费用节省，使企业能从分析费用结构中获益，因此，第三方物流沦为现今世纪国际物流发展的主流，也合乎社会分工逐步细化的大趋势。对于B2C企业来说，一般只是为各种产品获取一种营销平台，在我国B2C企业的规模较小，经济实力受限，如果自辟物流资金缺口过于大，同时B2C企业面消费市场一般量较少且集中，使用自行仓储往往成本高，企业难以分担。三、B2C企业物流模式分析 B2C企业比较这带上后的物流配送体系相当严重制约了企业有效地参予全球化电子商务竞争，沦为其身发展向瓶颈。
企业在仓储决策上往往要在物流配送成本和仓储服务上均衡愽奕。电子商务时代的物流配送不应具备信息化、网络化、现代化等特点。
具体来说，企业不应充裕供应链的构建，信息网络平台的协同化，使用网络化技术和现代化的硬件设备，软件系统及先进设备的管理手段，对整个物流和仓储体系实施统一的信息管理和调度，来构建对于消费者的实物仓储。3.1 发展企业自身物流体系 物流服务否其核心竞争力所在，原为的物流体系否需要充分发挥其核心功能是B2C电子商务企业否考虑到运用新的物流模式的关键所在。从目前企业的具体情况来看，不少家电企业，大型生产企业以及连锁商家等随着多年的经营，不少企业都有可观的商品营销渠道，自身享有较好的物流网络与非常现代化的物流技术和管理经验。
随着网络经济发展，这些企业在经营电子商务时可通过大大统合自身资源，吸取外部资源，办好自身物流网络建设，构成合适自我的物流配送体系。3.2 联手物流代理企业，联合物流配送 在电子商务环境下，市场竟然相争的优势将仍然是企享有的资源有多少，而在其能调动，协商和统合多少社会资源来强化自己的市场竟争力，灵活性使用物流自理和代理模式是B2C企业更加有效地充分发挥自身竞争力的法宝。
经营理念、物流成本、服务质量、网点覆盖率、信息化建设、信息化系统模块能否接入统合等是企业谋求第三方物流的首要考虑到因素。从企业的将来发展考虑到，企业不应留意在经济不切实际基础上与专业物流公司辟长年合作关系，强化在库存掌控，商品在途信息追踪，商品销售偷窥服务，信息系统之间的统合，从更加高层次上构建商流、物流信息的分享。
3.2.1 虚拟世界物流联盟模式由于目前网络覆盖甚广，物流成本低，信息化程度低，经营理念和服务水平低的专业物流企业不多，B2C企业往往无法在众多物流代理企业中投票决定一家各方面都合乎本企业物流业务市场需求的合作方来构建物流配送。 “虚拟世界物流联盟”是目前B2C电子商务企业重新组建物流配送体系明确提出了新的方向，B2C企业可以在有所不同地域内自由选择适合的物流代理公司，通过计算机网络技术将居住于各地的仓库，配送中心凭借网络系统连接起来使之沦为“虚拟世界联盟”通过各物流代理企业商流、物流信息之间的分享以及一系列的决策反对来展开统一调度和管理，使得物流服务半径和货物集散地空间度大，从而构建对消费者的仓储。企业与物流代理公司之间畅通无阻的信息高速平台是建构“虚拟世界物流联盟”的基础。
同时，这一虚拟世界联盟对于企业之间物流技术，企业的组织结构等都拒绝较高。B2以C企业不应创建联盟伙伴之间的评估与出局机制大大优化联盟的内的资源优化组合，这一方式解决目前企业的物流配送的跨区域合作，整个物流系统资源优化配备具备最重要起到。3.2.2 企业与第三方物流资源共享模式 由于“最后-公司仓储”覆盖面广，运作锁作，电子商务企业往往将其并转由物流代理公司来已完成。
而出于对库存成本，信息的掌控，避免脑溢血情况带给的缺货损失，企业战略发展的考虑到，B2C企业往往不会考虑到创建和管理的仓库和配送中心，使得企业使用与第三方物流资源共享来联合构建物流配送。B2C企业一般延用或通过建模与现代科学分析在适合的地方自辟大型的存储仓库和配送中心，大大调整和优化仓库，配送中心的布局，通过信息化平台和网络化技术构建与物流代理公司的合作，将其后环节的物流配送业务交由专业物流公司来已完成，联合构建对消费塲物流配送。双向之间的构通信任机制的建构，双向信息对榜、统合等问题，对B2C企业明确提出新的挑战。
B2C企业可通过灵活性充分发挥自己和代理公司的双重优势来构建低成本，高效的物流配送。3.2.3 物流全部外包模式 物流全部外包模式使企业将非核心优势的物流业务全部交由物流代理公司来分担，而B2C企业则集中于优势资源发展核心业务。目前，由于我国“大而全，小而全”的原先经济体制的影响，第三方物流企业大部正处于跟上或转型阶段，同时对外还包括活动及涉及的关键业务失去掌控风险等疑虑，因而只有极少数B2C电子商务企业使用这一模式。
而这一模式对于双方之间战略合体机制，利益分配机制，信息分享机制等明确提出了新的挑战，在全球电子商务竟然相争大大激化和倡导核心竞争力的时代，物流全部外包模式将沦为了少B2C企业逐步过渡性，最后构建的方向。结 束 语 电子商务物流是物流领域的新一轮革命，而电子商务在目前的蓬勃以展已十分显著受限于低效率的物流体系，陈旧的物流体系已沦为电子商务企业发展的仅次于障碍，而B2C企业所不受影响仅次于，B2C企业只有大大侧重自学和糅合，物流领域内的近期成果，融合自己企业的实际情况，才能在电子商务实行过程中思索出有合适本企业的物流模式，在此基础上才能更佳的，高速的，可持续性的发展。
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